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SYT健康管理集团市场推广媒介策划案（1）
作者：温承宇 时间：2008-10-16 字体：[大] [中] [小]
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前 言
过去的市场：
SYT涉足健康产业已经有十多年的历史，这在市场竞争激烈，可谓金戈铁马，战火纷飞的健康保健行业，是一个奇迹。SYT没有蹈“成名也速，败名也忽。”的覆辙，但是也没有像“三九”一样家喻户晓，像“天狮”一样一飞冲天。SYT一直以来，默默无闻，在这样一个新生的朝阳产业——健康产业中不懈攀登。SYT由来已久的业务体系和营销模式是SYT赖以生存的生命原点，也是一直以来使SYT举步维艰，无法突破的节点。
; 今天的市场：
健康产业无疑是块大蛋糕，无论从宏观的社会发展趋势到微观的行业经济发展前景，都让人看好。市场空间巨大，改革开放二十多年来，伟大的中国人民以民族的智慧在全球经济的大环境里飞奔，中国经济快速腾飞，居民收入水平越来越高，生活层次明显提升，国民已经具备了一定的经济支付能力。2003年的“SARS”作为一场人类史上的劫难，造成了有史以来一次空前绝后的人类恐慌，但是也在很大程度上给健康产业打了一剂强心针，让中国国民对于“健康”开始真正关心起来，同时联动让健康这个产业的市场潜力凸现出来，让有意于健康产业投资的老板们吃吓了定心丸。
行业在等待标准和规范，等待的过程，行业同时也在被支离破碎的撕扯。巨大的市场一定会引来激烈的竞争。
是鲜花，蜜蜂就会蜂拥而至。健康产业的竞争格局已经初步形成，越是大市场，竞争越激烈。国内现在以健康相关业务为主打的各类企事业单位和机构已经超过1000000家，从健康相关产品的生产、销售、技术服务、管理服务、咨询策划、市场研究等各环节企业分明别类，不可胜数。健康产业无疑是一个巨大的产业，一座财富的宝藏。据权威机构调查论证，到2010年仅中国保健食品销售数字将可能达到1000亿元人民币，更不用说联动的所有与健康有关的产业，保守估计即将达到8000亿元人民币的市场。
是玫瑰，就会有刺。健康产业的不规范管理体制、不完善的市场机制以及不正当竞争在一定时间内在产业的蓝图上设置障碍。林子大了，什么鸟都有！但是作为有强烈社会责任感的SYT领跑人一直以来以强烈的社会责任感为从商之本，以一种战略的眼光看待行业的风风雨雨，也一直在寻求一种最佳的方式发展自己的事业、创造价值，同时为行业规范管理体质、完善市场机制、竞争公平化而努力，渴望创造最大的企业价值和社会价值。
21世纪的市场：
21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段，21世纪的经济模式将有翻天覆地的变化，无疑，健康产业的格局也将会出现一种新的市场模式。SYT也将在新的世纪进行战略的调整，要想在健康行业扛起革命的大旗，必须拥有科学合理的战略规划。SYT把健康管理的理念注入了健康事业中来，而且经过十多年的不懈努力，在专家、技术、服务、设备、专业化、集团化等方面具备强有力的优势。但是一直以来SYT都是“养在深闺人未识”，没有把优势转化为核心竞争力，并且诉求给自己的消费者。在信息高速发展，网络不断普及的新时代，SYT仍旧抱着“酒香不怕巷子深”的观念将面临被市场所遗弃的危机。SYT一直以来，并没有把自己的核心竞争力和品牌价值凸显出来，整合营销品牌传播之路将是SYT长足发展的必由之路。
21世纪的市场，将是更加理性化的市场，我们的游戏规则更加科学合理，对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷，我们的消费者更加理智，我们需要丰富我们的产品和服务，把最好的产品呈现给我们的消费者，至少要让消费者“健康除了SYT，别无他求”，这是发展的必然趋势。
明天的SYT
SYT即将走整合营销品牌传播之路。
我们必须正视观念的变革：谁为何要买我的产品。实施整合营销品牌传播的现代企业是以消费者为目的、销售为核心，生产是为销售服务的，生产环节不过是销售环节的客户。消费者是上帝，要对产品实行终身服务而不是“货物出门、概不退换”。
产品要根据消费者的喜好，及时变换，消费者需要什么就生产什么。而不是像美国汽车大王亨利?福特所自我炫耀的那样：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产黑色的汽车。”
这也是为什么美国汽车抵挡不住日本汽车凌厉攻势的原因。
企业要以销售部门为核心，树立一线是市场的观念。企业组织要围绕销售高效运转，企业的领导人是负责销售和广告的总经理而不是负责生产的厂长，要建立大后勤部门的观念即所有部门都是为销售服务的后勤部门。
SYT必须摒弃“好酒不怕巷子深”的观念。树立品牌营销的观念，所有的市场行为必须围绕树立品牌于消费者心SYT目中，并让我们的品牌地位永不动摇为核心，把SYT推介出去，光靠口碑永远不够，我们需要营销和传播相辅相成，销售和市场有机结合，拓展更大的空间。我们要做业内老大，并不是只追求短期经济效益。
整合营销传播将圣医堂从“我要卖什么”这一境地推向了“谁为何要买我的产品”的思考，整合营销传播提供的是一种全新的营销观念，即以消费者为核心，综合运用各种传播手段重组企业行为和市场行为，传递“一个声音”的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立品牌在消费者心目中的地位，培植一大批忠诚的消费者，从而实现产品营销和品牌树立的长期目的。无可厚非，整合营销传播理论在21及时圣医堂参与的商战中有着现实的指导意义。
品牌传播的过程同时也是市场营销的过程，做好了两个环节，也就做到了名利双收。圣医堂是应该抛头露面的时候了。为了迎接企业发展新一轮的战略部署，整合营销品牌传播将是圣医堂发展的必由之路。当然，作为品牌传播之中的关键环节——媒介策略将影响到整个战略的成败，具有举足轻重的作用。
第一章 产业前景和圣医堂发展瓶颈
一、朝阳产业 财富浪潮
健康是21世纪的主题。
第五波财富浪潮：健康主题产业的兆亿商机——英国著名经济学家保罗?皮尔泽。
①20世纪以来，四次财富浪潮：汽车的发明、房地产的发展、个人电脑的普及和互联
网的推广，颠覆了几千年来人类的生活形态。这些发明不但打造了许多企业帝国，抢占先机的企业家和投资者更积累了富可敌国的财富。第五次浪潮：21世纪的健康产业正在酝酿之中，同样会颠覆我们的生活，并在今后的10年创造出难以想像的庞大商机。
②一万亿美元的产业：人类对健康的需求永无止境，健康产业可分为两种：A、一种是疾病产业——现有的医疗系统——在美国是15000亿美元的产业，占美国经济总量的七分之一。但它是被动产业——只有患病了你才会成为它的客户。但，问题的关键是：没有人想成为病人。B、另一种是绿色保健（健康管理）产业——正在兴起的朝阳健康产业——下一个10年将达到万亿美元的产业。它是主动而积极的产业——人们会心甘情愿成为它的顾客，人人都想更健康，更长寿，避免疾病。
③永远的朝阳产业：科技正在改变人的生活。但人们更渴望的科技是能改善生命状况的健康技术。也许有一天人们不再用电脑而改用生物芯片，不再开汽车而购买飞行器，但健康产业永不消失。它会成为最永恒的产业。你只要早进入，就能永续经营，成为代代相传的事业。
二、圣医堂的核心优势
1、品牌及信任度：
品牌是消费者不会忘记的东西，是百年老店经久不衰的旗帜。圣医堂具备这样的优势品牌潜力。谁解决了信任度，谁就会成为这个行业真正的金字招牌，“圣医堂——健康管理专家。”已经具备良好的信任度和口碑。
2、技术及服务：健康产业的关键在于：无论你卖什么，你是否真的能让消费者拥有健康？圣医堂拥有很完善的健康促进技术和配套的服务，能让消费者确确实实的受益，能给予客户真正需要的东西，通过技术和服务争取的客户都将是我们忠诚长久的客户。圣医堂多年的科学研究，已经具备先进的技术体系和最佳的服务体系。
3、产品系列：为了让消费者真正获得健康，除了技术和服务，还要有配套的针对性强的好产品。这是健康产业的第三个关键：齐全的成系列的高质量的产品。这不是某一个厂家能生产完的。而应由专业机构的专业人员进行专业判断和专业组合，再通过科学的论证和试验，最后很专业化的提供给消费者。圣医堂已经清楚认知整合产品资源比生产一种产品更重要，并一直在致力于整合产品。
4、商业模式：如果消费者很信任我们的品牌，我们的技术和服务又是消费者最需要的，而且，我们还有大量好产品，我们一直在思考，我们如何最快赚到最多的钱。也就是说：我们要有一个最佳盈利的商业模式。在漫长的健康产业长征之旅，摸爬滚打十多年的圣医堂人已经发现了健康产业最好的商业模式。
三、从市场营销的角度看发展瓶颈。
传统的市场营销概念以4P理论为基础，产品(product)：注重开发产品功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。圣医堂拥有自己的生产基地，还有一些国际优质产品的代理权，这些只是根本。关键是我们如何面对健康产业消费者这个特殊群体，对产品进行最佳的组合。价格(price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品定价的依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。价格的杠杆是市场价值，圣医堂产品价格的组成，有品牌含金量的作用，但是，我们现在的品牌并没有具备可估的高价。
分销(place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，
企业和消费者的联系是通过分销商来联系的。促销(promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为(如让利、买一送一、营造现场气氛等)促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。分销和促销注重的是销售的环节，网络和销售手段是通过不断的市场历练得出的结果，圣医堂要稳健发展，这两个环节还要花大气力来经营。
4C理论研究的比4P研究更进一层，对4P理论进行了改良甚至理念的颠覆。4C是1、消费者需要和欲求(consumer wants and need)：企业要生产消费者所需要的产品而不是买自己所能制造的产品。2、消费者满足欲求需付出的成本(cost)：企业定价不是根据品牌策略而要研究消费者的收入状况消费习惯以及同类产品的市场价位。3、产品为消费者所提供的方便(Convenience)：销售的过程在于如何使消费者快速便捷地买到该产品，由此产生送货上门、电话订货、电视购物等新的销售行为。4、产品与消费者的沟通(Communication)：消费者不只是单纯的受众，本身也是新的传播者
。必须实现企业与消费者的双向沟通，以谋求与消费者建立长久不散的关系。
圣医堂一直以来在营销的环节做了不断的摸索和探求，但是一直还是停留在销售产品这样的一个最基础的环节之上，不错，健康产业的产品价格存在很大的空间，利润确实惊人。但是随着市场的规范化和价格的透明化，这种单一的模式迟早要退出市场的历史舞台而居其次。
我们并没有把我们的技术优势和品牌优势充分的发挥出来，也就是我们在荒废我们的核心竞争力。
怎么去赚大钱呢？谁不想赚更多？圣医堂遭遇了整合营销之路上的瓶颈，能否突破并一举爆发是企业发展的关键。
我们需要走品牌传播之路，先把我们的品牌打出去，提升品牌价值。我们的诉求点：专家平台；技术；概念；服务。（详见投放策略章节。）
第二章 现状与契机
如何进行切实有效的资源整合，行之有效地投入到整合营销之品牌传播的途径上来，圣医堂现在具备的现状和机会是客观存在的。
一、专家平台
圣医堂具有国医圣手的御医专家团，以徐涛教授为首的圣医团队，是圣医堂进行品牌内涵丰富的由头之一，而且具有不可复制的权威和影响力。
二、圣医堂
“圣医堂”商标、商号价值不可低估。我们能够成功的拥有并使用“圣医堂”这个商标、商号，将有很大的潜在价值。名称本身绽现了中华文化的丰富内涵，我们可以注入更多的真实涵义，多层次、多角度、多方面阐释其中蕴意。
三、健康管理
圣医堂人能够清晰的看到市场的前景和发展趋势，在国内领先引入“健康管理”理念。迎合了新世纪的健康产业发展方向，并开国内“健康管理”之先河。新兴的健康管理行业将是21世纪的致富之路。
四、健康管理技术
圣医堂一直致力于健康管理技术的研究，已经成为国内在健康领域拥有最新进最齐备的健康管理数据库，健康管理技术系列已经全部信息化以、软件化，能够应用于网络信息系统。这些全备和经过试验考证的技术体系，是其他竞争对手永远业无法追赶和复制的。健康管理软件的信息化处理构筑了一个崭新的健康管理技术平台。